Política de Devolução
A Ruah Design valoriza a transparência e o respeito aos direitos dos consumidores. Esta política estabelece as condições para devolução do produto “Website One Page”, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).
Informações do Produto
– Produto: Website One Page com até 05 seções;
– Incluso: domínio “.br” ou “.com” e hospedagem por 01 ano;
– Valor: R$ 650,00;
– Promoção exclusiva para compras realizadas no site.
– Formas de pagamento:
– NUPay em até 24x com juros de parcelamento;
– Cartões de crédito em até 12x com juros de parcelamento;
– Boleto por solicitação (Whatsapp +351 911 926 059 ou onepage@ruahdesign.com.br;
– PIX à vista.
Prazos e Condições de Devolução
Devolução Integral (até 24 horas após a compra).
O cliente poderá solicitar a devolução total do valor pago (R$ 650,00) no prazo de até 24 horas após a confirmação da compra, sem necessidade de justificativa, conforme política interna da Ruah Design.
Direito de Arrependimento
Nos termos do artigo 49 do CDC, o cliente poderá exercer o direito de arrependimento em até 03 dias úteis após a compra. Neste caso, será devolvido o valor de R$ 610,00, sendo R$ 40,00 retido para o registro do domínio. O valor retido não representa prejuízo ao cliente, pois o domínio permanece sob sua titularidade e controle, podendo ser utilizado livremente
Procedimento para Solicitação
A devolução será processada em até 07 dias úteis após a solicitação formal e validação dos dados.
Observações Importantes
O direito de arrependimento é válido apenas para compras realizadas fora do estabelecimento físico, como via internet. A devolução será realizada pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra. Em caso de parcelamento, o estorno seguirá as regras da operadora de pagamento.
